博恒新能源一体化解决方案

监控系统介绍

监控系统

    监控系统采用先进的BS架构的充电桩及动环集中监控管理平台、嵌入式网络型前端智能监控管理主机并辅以相关的环境采集模块,通过TCP/IP协议方式进行数据传输,实现对所有网点的充电桩设备与环境系统进行365*24小时全方位的统一集中监控管理。提供美观友好的监控画面。发现异常系统自动及时弹出报警窗口、并附有多媒体语音广播报警和本地声光进行本地报警,同时通过手机短信、E-mail方式远程通知运维人员,以让运维人员及时采取相应措施确保各充电站设备的可靠运行。

整体系统方案构架


充电桩监控

充电终端分为直流充电终端和交流充电终端,其主要分布在各个充电站或生活小区。一个充电站可以有若干个充电终端。

1)直流充电终端。采用直流电给电动汽车充电,其优势体现在充电速度快,一般需要提供独立配电装置。

2)交流充电终端。其优势是安装快捷方便,不需要其它附属设备,但充电速度慢。

充电桩状态监控

通过充电桩的通讯协议及智能通讯接口,对充电桩的运行状态进行监视,一旦有部件发生故障,系统会自动报警。判断充电桩的工作状态,如已开机、充电中、已禁用,并实时监视充电桩的电流、电压、充电模式等参数,全面诊断充电桩状况,越限参数将变色报警,使管理人员能迅速处理故障。



后台经营管理系统

充电站要实现智能化的管理,必须推进其商业化应用推广,现已基于以太网架构了远程后台与充电桩的监控管理网络,可实现充电实时监控、自动计费计量、数据分析统计的功能。

1)计费管理

自定义一天内不同时段的充电收费标准,实现跟据电力成本或用户流量的变动灵活制定收费策略;

具有模板保存功能,当其它站点使用相同的收费规则时,无须重新输入,一键调用即可,大大降低重复的工作量;


2)会员管理

会员管理是商家用于对会员进行有效管理的手段。通过会员卡管理系统,商家就可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务,是充电站经营不可或缺的有利工具。

会员资料登记

手动或自动为会员分配会员号,会员号具有唯一性;

记录开卡日期、会员分类、积分的初期信息;

记录生日、地址等会员基本资料;

自动计算剩余积分、余额、会员到期日期等信息;

设置会员状态,如启用、禁用、过期。


3充电卡管理

车主在充电站进行充电消费,可通过充电站统一发行的充电卡在充电桩上刷卡消费,自助完成整个充电过程,实现无人或少人值守站点的目的。并通过记录每张充电卡每次的消费记录和信息,从而对充电用户的消费行为进行记录和分析。


发卡、充值

系统能识别发卡员的读卡器,并配置密钥,发卡员在充电站平台中直接进行发卡和充值操作,充值完成后,该充电卡即可在系统范围内的充电站刷卡消费。


卡解锁

充电卡可能因为某些原因而被锁定(如没完成交易流程),卡主可来到发卡员处进行解锁处理,使充电卡恢复可使用状态。


挂失、解挂

充电卡遗失后,卡主可来到发卡员处进行挂失,该充电卡即不能再被使用。如用户后来找回了卡片,可办理解挂业务,使卡片恢复使用。


补卡换卡

用户可更换卡片和卡号,更换后所有消费资料将转移到新卡号,旧卡号将作废或闲置。


 

4)用户手机APP(车电宝)

车电宝通过对充电站监控平台和运营能力的二次整合,面向电动车车主使用的手机移动客户端APP,为车主出行、消费提供不可或缺的工具,不但方便了车主的出行,还提供了车主与充电站的便捷的交互途径,大大地增强用户粘性,为运营者的市场扩张带来巨大的优势。

5)电子地图功能

调用国内市场占有率最高、最准确、最可靠的地图接口,能准确地定位用户位置与地理信息。

快捷方便地寻找附近充电站,显示充电站的距离和空闲桩体数量,并为用户规划行驶路线,带领用户及时找到充电站。

6)在线支付工具

可通过手动输入编号或二维码扫描的方式实现账户充值和扣费,能自动识别用户用的是哪个充电桩,并根据充电量自动计算电费,达到无人值守充电站自动收费的能力。

   

 

7)图形化展示充电桩工作情况

以图像形式直观地展示充电站的桩位工作情况,用户能根据该页面快速地找到空闲车位的对应位置,大大降低用户找车位和等车位的难度。

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